Über den Service

1. Was genau macht Ihr Dienst?
   Wir analysieren und bewerten Reparaturangebote für Aufzüge. Nach dem Hochladen Ihrer Angebots-PDF führen wir einen Vorab-Check durch, erstellen Rückfragen für Ihr Aufzugsunternehmen und liefern Ihnen schließlich eine detaillierte Analyse.
2. Wie sicher sind meine Daten?
   Ihre Daten werden direkt auf Ihrem Computer extrahiert und verschlüsselt an uns gesendet. Sie behalten die volle Kontrolle über Ihre Daten, die unter strengen Datenschutzrichtlinien stehen.
3. Wie schnell bekomme ich eine Antwort?
   Der Standard für die Detailanalyse beträgt bis zu 48 Stunden. Individuelle Zeiten sind möglich.

Technische Fragen

1. Muss ich technisch versiert sein, um Ihren Service zu nutzen?
   Nein, wir haben das System so gestaltet, dass es benutzerfreundlich ist. Sie müssen lediglich Ihr Angebot als PDF hochladen; den Rest übernehmen wir.
2. Welche Formate werden unterstützt?
   Zurzeit unterstützen wir PDF-Formate und manuelle Eingaben der Daten.
3. Muss ich eine Anwendung installieren?
   Nein, unsere Plattform basiert auf einem Online-System. Eine Installation ist nicht erforderlich.

Partnerschaften und Beratungsunternehmen

1. Arbeiten Sie auch mit Aufzugsunternehmen und Beratungsfirmen?
   Ja, wir sehen uns als Ergänzung zu diesen Fachleuten und arbeiten gerne mit ihnen zusammen, um die besten Lösungen für alle Beteiligten zu finden.
2. Ich bin ein Beratungsunternehmen, kann ich Teile Ihrer Analyse in meinen Dienst integrieren?
   Absolut, wir sind offen für Partnerschaften und können darüber sprechen, wie unsere Dienste sich ergänzen können.

Kosten und Zahlung

1. Was kostet der Service?
   Die Preise für unsere Startpakete finden Sie hier. Für eine dauerhafte Zusammenarbeit bieten wir individuelle Lösungen an. Insbesondere in der Startphase unseres Angebots können Sie von besonderen Konditionen profitieren.
2. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
   Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, PayPal sowie Rechnung.

Sonstiges

1. Ich habe eine spezifische Frage, die hier nicht aufgeführt ist. Wie kann ich Sie erreichen?
   Sie können uns jederzeit über unser Kontaktformular oder durch die Buchung eines Telefontermins erreichen. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!

Unser Fokus auf Ihre Sicherheit

Bei uns steht die Sicherheit Ihrer Daten an erster Stelle. Wir verstehen, dass die Informationen, die Sie uns anvertrauen, äußerst sensibel sind. Deshalb haben wir mehrere Ebenen der Sicherheitsvorkehrungen implementiert, um die Integrität und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten.

Zunächst werden alle Daten direkt auf Ihrem Computer extrahiert, bevor sie an uns gesendet werden, und das geschieht nur in einer hochverschlüsselten Form. Sie entscheiden welche Daten Sie an uns freigeben. Unsere Server sind mit modernsten Sicherheitszertifikaten und Firewalls ausgestattet, um einen unbefugten Zugriff zu verhindern.

Darüber hinaus befinden sich alle unsere Datenzentren an sicherheitsgeprüften Standorten mit physischen und digitalen Schutzmaßnahmen, die rund um die Uhr überwacht werden. Die Daten unterliegen der vollständigen Kontrolle des Nutzers und können jederzeit eingesehen oder gelöscht werden.

Unsere internen Prozesse und Systeme werden regelmäßig geprüft und aktualisiert, um sicherzustellen, dass sie den aktuellsten Sicherheitsstandards entsprechen.